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쿠팡 고객 센터 상담원 주제에 대한 동영상 보기
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쿠팡 고객센터 전화번호 안내 / 쿠팡 상담원 연결 / 쿠팡 1:1 문의 …
365일 24시간 운영한다고 합니다. 2020년 8월 30일 기준의 전화번호입니다. 고객센터 전화번호는 거의 안바뀌지만 유의해주시기 바랍니다. 전화를 …
Source: seobinggo.com
Date Published: 3/27/2022
View: 3267
쿠팡 고객센터 전화번호 상담시간 1:1 상담 – 네이버 블로그
쿠팡 고객센터 전화번호로 연락해서 해결하는 방법도 있지만,. 상담원들과 잘 통화가 되지 않는 다면. 쿠팡 고객센터 홈페이지로 가서 1:1 문의를 …
Source: m.blog.naver.com
Date Published: 2/11/2022
View: 2755
쿠팡 고객센터 [전화번호, 운영시간, 상담원 연결, 1:1 문의] 정리
그리고 쿠팡 고객센터 전화번호는 1577-7011 번으로 연락하시면 되며 쿠팡 고객센터 같은 경우 365일 오전07 ~ 오후22시까지 운영을 하고 있는데 많은 …
Source: coldsong.tistory.com
Date Published: 12/7/2021
View: 3465
쿠팡 고객센터 전화번호 및 상담시간 안내 – i2i Labs
쿠팡 고객센터 전화번호 : 1577-7011 · 고객센터 운영시간 : 365일 연중무휴, 24시간.
Source: eyetoeye.tistory.com
Date Published: 2/15/2021
View: 6926
쿠팡 고객센터 전화번호 시간 알아보기
전화번호 1577-7011 번입니다. 쿠팡 고객센터 시간도 알아보아야 겠죠? 일단 오전 7:00~ 오후22:00 까지 입니다. 그리고 휴일없이 365일 영업한다고 …
Source: job.koree.kr
Date Published: 6/3/2022
View: 7443
쿠팡 고객센터 연결하는 방법 – Tistory
1. 쿠팡에서 직접 사입한 상품을 발송하는 쿠팡 로켓 배송. – 로켓 배송의 상품의 반품이나 교환은 고객센터 1577-7011 로 전화하거나,. 어플이나 …
Source: sksktp0607.tistory.com
Date Published: 10/17/2021
View: 675
쿠팡 고객센터 전화번호 총정리: 본사, 쿠팡이츠, 쿠팡 … – 리뷰노트
쿠팡 고객센터 전화번호: 1577-7011 · 상담원 연결 시간: 24시간, 365일 운영.
Source: secondnote.tistory.com
Date Published: 8/20/2021
View: 1538
쿠팡 고객센터 상담 후기 1편
쿠팡 고객센터 상담 후기 1편. by ♤ꋔ♧⊙ꋏ◈ꋐ♥ ▣ 2022. 4. 15. 거의 허물어져 가다시피 하는 시골집이 1채 있습니다. 그래도 단기간 쉬고 싶을 때 잠깐잠깐 …
Source: michael4u012.tistory.com
Date Published: 6/3/2021
View: 3652
쿠팡 상담 : 잡코리아 통합검색
쿠팡 로켓쉽먼트작성 및 고객상담 서울 동대문구 경력1년↑ D-84 #4대보험 #점심 … M-22x [부산센터/재택가능][12-21시][정착금90만] 쿠팡이츠 이용고객 CS상담 부산 …
Source: m.jobkorea.co.kr
Date Published: 10/28/2021
View: 5971
쿠팡… 정말 어이가 없네요…조심하세요 여러분들. – 뽐뿌
상담원(이X섭) : 1577-7011 고객센터로 연락하시면 됩니다. 다른 번호는 없습니다. 저 : 회사에 전화를 고객센터번호 하나 쓰나요? 다른번호 주세요 지금 …
Source: m.ppomppu.co.kr
Date Published: 2/6/2022
View: 9709
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주제에 대한 기사 평가 쿠팡 고객 센터 상담원
- Author: 솔바람
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- Date Published: 2021. 4. 2.
- Video Url link: https://www.youtube.com/watch?v=jUBRbJ3Ozas
쿠팡 고객센터 [전화번호, 운영시간, 상담원 연결, 1:1 문의] 정리
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쿠팡고객센터
우리나라에서 쿠팡을 이용하는 사람들은 굉장히 많습니다. 로켓배송이라는 시스템 때문에 많은 사람들이 쿠팡을 이용하고 있습니다. 그러나 쿠팡의 서비스 및 제품의 질 복지등을 보면 최악이라고 말할 정도 입니다. 물론 그중에 좋은 품질의 제품들도 있습니다. 그러나 냉동식품 같은 경우 품질이 굉장히 떨어지는 것들이 다수 있습니다. 냉장 시스템이 떨어지기 때문입니다. 그래서 많은 분들이 쿠팡 고객센터를 통해서 해결하고자 하는데 쿠팡 고객센터 전화번호 및 교환/환불/배송문의/정기배송 등의 문제에 대한 부분과 상담원 연결 방법 까지 설명드리도록 하겠습니다.
쿠팡 1:1 문의 채팅
일단 쿠팡 고객센터로 1:1 채팅 문의 기능이 있습니다. [참고링크] 해당 링크를 통해서 들어가시면 채팅 문의하기를 클릭하시면 1:1 채팅문의를 이용하실 수 있습니다. 그리고 쿠팡 고객센터 전화번호는 1577-7011 번으로 연락하시면 되며 쿠팡 고객센터 같은 경우 365일 오전07 ~ 오후22시까지 운영을 하고 있는데 많은 사람들이 문의 하기에 다소 연결이 늦어질 수도 있다는 부분을 참고하시기 바랍니다. 다음으로 쿠팡 플레이는 쿠팡 와우회원이라면 문의사항이 있을 때 연락하는 고객센터 번호 입니다. 1600-9800번이며 역시 쿠팡 고객센터와 운영시간이 동일 합니다. 해당 번호로 전화하면 오늘의 주문, 배송, 정보 관련하여 상담을 받으실 수 있습니다. 앱으로 쿠팡을 이용하신다면 마이쿠팡으로 들어가서 고객센터 화면을 클릭하여 전화상담 또는 1:1로 연결이 가능하긴 하지만 다이렉트는 전화상담이 최고인듯 합니다.
쿠팡 고객센터 영업시간
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쿠팡 고객센터 전화번호 및 상담시간 안내
이번 글에서는 쿠팡 고객센터 전화번호를 알아보도록 하겠습니다. 쿠팡은 우리나라 사람이라면 누구나 알고 있는 이커머스의 강자입니다. 2010년에 오픈한 이후로 지속적으로 성장해서 현재는 네이버를 뒤를 이어서 업계 2위의 위치를 차지하고 있습니다. 2010년 즈음만 해도 비슷비슷한 회사들이 많이 있었는데, 지금은 쿠팡이 공격적인 투자와 지속적인 서비스 개선을 통해서 막강한 인지도를 가진 거대 기업이 되었습니다. 하지만 매년 엄청난 적자를 내고 있어서 한편에서는 우려의 목소리도 많이 있습니다. 공격적인 투자를 하면서 물류업계를 장악해가고 있지만 언제 흑자가 날지는 불투명한 상황입니다. 하지만 이런 상황에서도 매출이 지속적으로 늘어가고 여러 가지 새로운 시도들을 하고 있어서 무시 못할 존재감을 뽐내고 있습니다. 아무튼 쿠팡의 빠른 배송에 매력을 느껴서 쿠팡을 이용하는 사람이 많을 텐데요, 이번 글에서는 쿠팡 고객센터 전화번호를 알아보도록 하겠습니다.
쿠팡 고객센터 전화번호 안내
쿠팡 고객센터 전화번호를 확인하기 위해서 쿠팡 홈페이지로 가보겠습니다. 쿠팡 홈페이지에 가보시면 상단 우측에 고객센터 항목이 있습니다. 이 항목을 클릭합니다.
그럼 쿠팡고객센터 안내페이지로 이동하는데요 여기서 전화번호를 확인하실 수 있습니다.
쿠팡 고객센터 전화번호 : 1577-7011
고객센터 운영시간 : 365일 연중무휴, 24시간
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쿠팡 고객센터는 언제든지 운영하기 때문에 문제가 생겼을 때 바로바로 연락해서 조치를 취할 수 있습니다. 궁금한 사항도 언제든지 문의가 가능합니다.
그리고 쿠팡에서는 채팅상담하기를 통해서 고객 상담을 받고 있습니다. 쿠팡 고객센터 홈페이지에서 채팅 상담하기 버튼을 확인하실 수 있고요, 이 버튼을 누르면 곧바로 상담창이 열리면서 채팅을 통해 문의하실 수 있습니다.
채팅 상담센터로 연결이 되면 주문한 상품에 대한 문의를 비롯해서 여러가지 쿠팡 관련된 문의를 하시고 안내를 받으실 수 있습니다. 쿠팡 배송이나, 멤버십 등에 대한 문의도 가능합니다.
또한 쿠팡 고객센터 페이지에서는 여러가지 문의사항들을 문답 형식으로 잘 정리를 해놓았습니다. 배송 문의를 비롯해서 반품, 교환, 환불 문의, 정기배송과 결제 관련된 사항 등등 다양한 쿠팡 서비스에 대해서 안내를 하고 있습니다.
.
이 항목을 죽 한번 읽어보시면 쿠팡 서비스에 대한 내용을 대략적으로 파악하실 수 있습니다.
그럼 몇가지 사항을 확인해 보겠습니다. 쿠팡을 통해서 물건을 주문했는데 배송을 받지 못했음에도 불구하고 배송 완료로 뜬다면 몇 가지 확인해 볼 사항이 있습니다. 먼저 마이 쿠팡 메뉴에서 주문 목록 항목으로 들어가시면 배송 조회를 보실 수 있습니다.
.
여기서 사진을 확인해보시고 물건 위치를 파악해보실 수 있습니다. 또는 대리수령 가능한 장소를 확인해보시는 방법도 있고요, 경비실이나 이웃, 또는 주변 편의점에서 잠시 맡아두고 있을 가능성도 생각해보세요. 만일 로켓 배송상품인데 받지 못한 경우는 교환 신청이나 반품 신청을 하시면 됩니다. 판매자 배송상품의 경우 택배기사 전화하기 메뉴를 이용해서 택배기사와 통화를 해볼 수 있습니다.
만일 쿠팡에서 정기배송 상품을 신청한 다음 상품 해지를 하려면 마이쿠팡 메뉴에서 정기배송 관리를 통해서 해지하실 수 있습니다.
이와 같이 쿠팡을 자주 이용하시는 분이라면 한번쯤 알고 계시면 좋을 사항들을 안내 페이지에서 친절하게 안내하고 있기 때문에 꼭 한번 읽어보시면 좋을 것 같습니다.
쿠팡 고객센터 전화번호 시간 알아보기
쿠팡 고객센터 전화번호 시간 알아보기 시간을 가지려고 하는데요.
우리는 이제 모든 제품을 집에서 받아볼수 있는 시대가 되었습니다. 특히 그것에 불을 부친게 바로 쿠팡이지 않을까 싶습니다. 무료배송을 시작해서 각종 할인 쿠폰등을 풀기 시작했죠.
오늘 일단 급하신분들은 참고 하셔서 그냥 쿠팡 고객센터 전화번호로 연락하셔서 잘 해결하시고 시간되시는 분들은 아래를 끝까지 봐주시면서 어떻게 하면 도움이 되고 참고가 되는지 알아보겠습니다.
일단 쿠팡 고객센터 상담원들과 잘 통화가 되지 않는다면 쿠팡 고객센터 홈페이지로 오셔서 1:1문의를 하는것도 나쁘지가 읺습니다. 일단 홈페이지로 이동을 해봅니다.
일단 가장 오른쪽 상단쯤에 보시면 장바구니라고 있는 곳의 바로 윗부분에 보시면 쿠팡 고객센터 메뉴가 있습니다.
쿠팡 고객센터 홈페이지란에 들어오게 되었어요. 일단 기본적으로 전화로 해서 안걸리는 경우 일단 1:1 채팅 문의하기를 통해서 진행을 하시면 친절하게 상담을 할수도 있습니다.
일단 보시면 기타 문의 등이 나오게 되고 이 채팅도 결국은 ai인공지능이 아니라 사람이 직접 채팅을 해주니 매우 좋습니다. 업무시간은 오전7시 부터 오후 10시까지라고 합니다. 참고하시구요.
그리고 제가 아마 전화번호를 알려주지 않은것 같은데요. 가장 핵심인 부분을 말씀드리도록 하겠습니다.
쿠팡 고객센터 전화번호 및 시간도 알려드릴께요.
전화번호 1577-7011 번입니다.
쿠팡 고객센터 시간도 알아보아야 겠죠? 일단 오전 7:00~ 오후22:00 까지 입니다. 그리고 휴일없이 365일 영업한다고 하니 엄청나게 인원을 교대로 하면서 하는거 같습니다.
쿠팡 고객센터 연결하는 방법
안녕하세요 대부분 온라인 쇼핑을 이용한 구매가 늘어나면서 고객센터를 이용하는 횟수가 많아지는데요 이번에는 쿠팡의 고객센터를 연결하는 방법을 설명해드릴께요.
먼저 쿠팡에서는 판매자가 크게 2가지 종류로 나눠어지는데요,
1. 쿠팡에서 직접 사입한 상품을 발송하는 쿠팡 로켓 배송
– 로켓 배송의 상품의 반품이나 교환은 고객센터 1577-7011 로 전화하거나,
어플이나 홈페이지 에서는 마이쿠팡 → (화면 제일 아래쪽) 고객센터 → (오른쪽 아래) 상담하기 클릭 → 1대1 채팅 상담 → 주문한 상품 선택 후 상담원과 채팅 하면 됩니다.
쿠팡 고객센터는 전화나 채팅이나 24시간 상담원과의 상담이 가능하니 아주 편리하게 이용할 수 있습니다.
아래에서 이용해볼까요~
2. 일반 입점 판매자가 발송하는 판매자 발송 상품
– 일반 판매자가 발송하는 상품의 경우에는
마이 쿠팡 → 주문 목록 → 판매자문의하기 로 들어가면 구매한 판매자의 정보 가 나오고
게시글로 문의사항을 남길 수 있습니다.
24시간 이내에 답변을 받을 수 있고, 업무 시간 내에는 직접 전화 연결을 할 수도 있습니다.
아니면 위에서 안내한 쿠팡 고객센터에 접수하면 고객센터 직원이 판매자에게 직접 연락하여 대신 판매자에게 연락해주기도 합니다.
일반 판매자에게 구매한 경우는 같은 상품을 여러 판매자가 판매하기 때문에 본인이 구매한 판매자에게 연락하는 것이 중요합니다.
다른 판매자에게 문의하면 시간만 더 오래 걸리고 해결도 되지 않 으니까요.
꼭 주문 목록에서 상품을 선택해서 문의하는 것이 중요합니다.
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쿠팡 고객센터 전화번호 총정리: 본사, 쿠팡이츠, 쿠팡플렉스, 판매자
쿠팡 고객센터 전화번호 총정리입니다. 쿠팡 본사 전화번호부터 쿠팡이츠, 쿠팡플렉스, 판매자센터 고객센터까지 알아본 내용 공유해봅니다. 각 서비스별로 문의, 상담할 수 있는 콜센터 전화번호가 다릅니다.
쿠팡 고객센터 전화번호 쿠팡 판매자센터 고객센터 전화번호 쿠팡 이츠 고객센터 전화번호 쿠팡 플렉스 고객센터 전화번호
차례로 하나씩 확인해봅니다.
쿠팡 고객센터 전화번호
첫번째는 쿠팡 본사 고객센터 전화번호입니다. 보통 쿠팡에서 물건 구입하거나 했을 때 고객이 전화할 수 있는 콜센터입니다. 쿠팡 고객센터 전화번호는 1577-7011 입니다. 중요한 점은 상담원 연결이 24시간 언제든 가능하다고해요.
쿠팡 고객센터 전화번호: 1577-7011
상담원 연결 시간: 24시간, 365일 운영
쿠팡 앱에서 내 프로필 메뉴 누른 후, 목록에서 ‘고객센터’ 선택합니다. 그 후, 고객센터 메뉴에서 ‘상담하기’ 누르면 채팅상담 또는 고객센터 연결 버튼이 나와요. 전화연결을 하던지, 채팅으로 상담을 하면됩니다.
쿠팡 판매자센터 고객센터 전화번호
쿠팡 판매자인 경우 이용할 수 있는 고객센터 전화번호는 1600-9879 입니다. 상담원연결은 9시부터 19시까지, 매일 가능하다고 합니다. (변경가능성 있음.)
채팅으로 상담을 하고싶을 때에는 판매자전용 앱인 윙(Wing)에서 온라인문의선택 후 고객센터에서 실시간채팅으로 이용할 수 있어요.
쿠팡 판매자센터 고객센터: 1600-9879
상담원 연결 시간: 365일, 9시 ~ 19시
채팅: WING > 온라인문의 > 우측하단 > 고객센터 > 문의사항 검색 > [실시간 채팅] 버튼 클릭
판매자센터 주소: https://wing.coupang.com
쿠팡이츠 고객센터 전화번호
쿠팡이츠 고객센터 전화번호는 1670-9827 입니다. 상담사 연결시간이 9시부터 다음날 새벽 3시까지라고하는데요. 시간은 변동될 수 있는점 참고하세요.
쿠팡이츠 고객센터 전화번호: 1670-9827
상담사연결 시간: 9시 ~ 다음날 새벽 3시
1번 주문확인, 취소문의 2번 음식배달현황문의 3번 기타 이용문의
쿠팡이츠 앱에서도 확인할 수 있습니다. 아래처럼 쿠팡이츠 앱에서 [My 이츠]탭을 누른 후 화면을 아래로 내리면 ‘고객지원’ 메뉴가 나옵니다.
고객지원메뉴를 선택하면 아래처럼 ‘쿠팡 이츠 고객센터 전화번호’를 확인할 수 있습니다.
쿠팡이츠 고객 외에 쿠팡이츠 사장님 파트너센터와 배달라이더 전용 고객센터가 각각 운영되고 있습니다. 역시나 연결시간은 변동될 수 있다는 점 참고해서 이용하세요.
■ 쿠팡이츠 사장님 전용 고객센터
쿠팡이츠 사장님 파트너센터 전화번호: 1600-9827 (2번 연결)
상담사 연결시간: 9시 ~ 다음날 새벽 1시
■ 쿠팡이츠 배달라이더 전용 고객센터
쿠팡이츠 배달라이더 고객센터: 1599-9827
상담사연결시간: 9시 ~ 다음날 새벽 1시
쿠팡플렉스 고객센터
쿠팡플렉스는 고객센터가 따로 운영되고 있지 않습니다. CS센터가 카카오톡 채널로 운영되고 있다고 하니 아래 링크를 이용해보세요.
■ 쿠팡플렉스 공식 CS채널 (카카오채널) 링크
https://pf.kakao.com/_ISnFj
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쿠팡 고객센터 상담 후기 1편
거의 허물어져 가다시피 하는 시골집이 1채 있습니다. 그래도 단기간 쉬고 싶을 때 잠깐잠깐 사용할 정도는 됩니다.
몇 해 전 부터 그 집을 부모님께서 짬짬이 사용하시게 되었습니다. 그런데 사람이 드나들다 보니 세간살이가 늘어나기 시작했고 동네 사람들과도 친해지니까 음식 소모량이 많아지게 되었습니다.
그래서 냉장고까지 필요하게 되었습니다.
이럴 거면 처음부터 집을 새로 손봐서 냉장고, 티비, 그릇 등을 전부 세팅해둘 것을 그랬나 보다 하는 생각이 드네요.
각설하고 냉장고를 사려고 처음에는 중고를 알아보았습니다. 그런데 생각보다 가격이 비쌌고 마음에도 들지 않았습니다.
혹시나 하는 마음에 쿠팡에서 냉장고를 알아보기 시작했습니다. 그러다가 30만원 후반대에 판매되고 있는 삼성 냉장고를 발견했습니다.
2018년도 생산 제품이어서 그런지 255리터인데 가격은 생각보다 비싸지 않은 것 같았습니다. 2단짜리 냉장고 정도면 충분하다고 생각하고 쿠페이 머니로 결제했습니다.
쿠팡에서 직접 배송해주는 것은 아니여서 조금 찝찝하기는 했는데 후기도 나쁘지 않고 가격도 이 정도면 되겠다 싶어 주문했습니다.
결제 후 3일에서 5일 사이에 해피콜을 준다고 해서 기다렸는데 금요일에 결제해서 토요일, 일요일이 지나고 그다음 주 금요일이 되어도 해피콜은커녕 상담전화도 연결되지 않았습니다.
적혀있는 해당 업체 고객센터로 전화했지만 코로나19로 인해 상담사를 운영하고 있지 않고 챗봇으로 상담하라는 자동응답 메시지만 있더군요.
그래서 챗봇을 사용했지만 원하는 답을 들을 수 없었고 사람하고 통화하는 것이 아니어서 구체적인 상담도 불가능했습니다.
그냥 쿠팡에서 직접 배송해주는 것으로 주문할 걸 하는 후회가 들더군요. 그래서 쿠팡 고객센터에 문의 전화를 하기로 했습니다.
막상 쿠팡 고객센터에 전화하려고 했더니 전화번호를 모르겠더군요. 검색해서 찾았습니다.
쿠팡 고객센터
1577-7011
전화 건 시각은 오후 11시 15분이었습니다. 통화량이 몰리는 시간이어서 당연히 상담사 연결이 늦어질 줄 알았는데 생각보다 빨리 연결되었습니다.
드디어 챗봇이 아닌 사람하고 통화할 수 있었습니다. 개인적으로는 챗봇은 성격과 맞지 않네요.
쿠팡 상담사 분께 자초지종을 설명드렸습니다. 우선 간단한 본인 확인을 위해 이름을 말하고 구매한 상품에 대해 말씀드리면서 결제를 취소하고 환불받고 싶다고 했습니다.
잠시 기다리라고 하시더니 다시 전화가 연결되었습니다. 냉장고를 판매한 업체에 연락해보고 다시 전화를 준다고 합니다.
그래서 언제 어떤 번호로 전화를 주실 건지 물어봤더니 10:00~12:00 사이에 02-1577로 시작하는 전화가 오면 꼭 받아달라고 합니다.
안내를 받고 한 가지 더 물어봤습니다. 만약 전화를 받지 못해 내가 직접 쿠팡 고객센터에 전화를 하게 되면 처음부터 다시 설명해야 하는데 그때는 어떻게 해야 하느냐고요.
그랬더니 상담사 분께서 본인이 책임지고 상담 결과를 안내해주겠다고 했습니다. 상담사 분 이름까지 물어보려다가 믿어보자 하는 마음을 가지고 통화를 종료했습니다.
잠시 후 쿠팡 고객센터 번호로 문자 한 통이 왔습니다.
문자를 받으니까 안심도 되고 쿠팡 고객센터에서 책임감을 가지고 고객응대를 하는구나 하는 생각이 들었습니다.
일단은 내일과 내일모레는 토요일, 일요일이어서 돌아오는 월요일까지 기다려야겠습니다.
주문한 지 열흘 가까이 되었는데 아무런 연락을 받지도 못하고 당장 냉장고는 써야 하는데 답답해서 결국 쿠팡 로켓 설치가 되는 LG 냉장고 다시 주문했습니다.
금요일 점심 먹고 1시 정도에 주문했는데 내일 바로 설치해준다네요. 진작에 처음부터 로켓 설치로 했으면 골치 아플 일 없었을 건데 다음부터는 로켓 아니면 안 쓸 겁니다.
쿠팡 고객센터 상담은 처음 해봤는데 친절한 응대와 책임감 있는 문자까지 일단은 마음에 듭니다.
물론 이전에 주문한 것이 정상적으로 결제 취소 처리되어 빨리 쿠페이 머니로 환급받는 것이 가장 중요합니다.
핑퐁 하듯 우리는 모른다 판매업체 측에 문의해봐라, 그쪽에서 파는 거라 우리는 모른다는 식의 답변은 절대 절대 받고 싶지 않습니다.
월요일에 상담사와 통화하는 대로 처리 결과를 다시 적어야겠습니다.
쿠팡 고객센터 상담 후기 1편
교훈 : 쿠팡에서 사더라도 로켓 배송이 아니면 사지 말자. 끝.
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